Власники Galaxy S10 не можуть розблокувати свої смартфони після оновлення

Користувачі флагманів Samsung Galaxy S10 і S10 Plus в США зіткнулися з проблемою блокування пристроїв після липневого оновлення. За їх повідомленнями, смартфони, на яких раніше не було паролів, виявилися заблокованими.

«Я оновив свій телефон до останній версії програмного забезпечення», – повідомив один з власників S10 на сайті підтримки Samsung – «після перезавантаження, він зажадав код доступу до пристрою, хоча я ніколи не встановлював пароль на свій телефон».

В якості вирішення Samsung пропонує єдине рішення – скидання до заводських налаштувань з втратою всіх даних. Проблема торкнулася деяких пристроїв в США, які були куплені у операторів AT & T, T-Mobile і Verizon. Оновлення системи оператори зв’язку теж не відкликали.

Джерело





ІНШІ НОВИНИ