Корректная работа любой программы зависит от своевременно проведенных мероприятий по обновлению и устранению возможных ошибок и сбоев. Это тем более важно, когда речь идет о функционале платформы 1С.
Работа с важными финансовыми документами должна выполняться безукоризненно, ошибки здесь недопустимы. Если в процессе работы с 1С появились вопросы, связанные с устранением сбоев и обновлением программного обеспечения, следует обратиться в специализированную компанию, занимающуюся устранением проблем, наладкой и услугой сопровождение 1С на высоком профессиональном уровне.
Комплексное обслуживание программных продуктов может быть оказано единоразово или на регулярной основе. Следует учитывать, что постоянно меняющиеся конфигурации программ требуют регулярного обновления системы, уследить за их улучшением самостоятельно бывает довольно сложно, но это вполне по силам профессионалам.
Заключение договора на услугу поддержка 1С позволит получить весь комплекс услуг и обеспечить эффективную работу программ.
Комплексное обслуживание 1С от специалистов профессиональной компании предполагает проведение таких мероприятий, как:
- оказание консультативной помощи при возникновении вопросов по формированию документов и эффективному функционалу программ 1С;
- выявление и устранение неполадок, сбоев в работе, часто возникающих ошибок;
- регулярное обновление конфигураций платформы;
- индивидуальная настройка программного обеспечения, его расширение, добавление новых функций.
Основной задачей профессиональной компании по сопровождению 1С является максимальная адаптация возможностей программы к требованиям пользователя и поддержание ее функциональности на соответствующем уровне. Договор на комплексное обслуживание 1С позволит организации-клиенту существенно сэкономить финансовые расходы и эффективно и рационально использовать собственное рабочее время.
Заключение договора на сопровождение 1С имеет и другие преимущества:
- возможность взвесить свои финансовые возможности, определить объем требуемой помощи и выбрать наиболее подходящий из имеющихся тарифов, или разработать индивидуальный план;
- оперативность реагирования на заявку, где срочная помощь может быть оказана через удаленный доступ непосредственно на компьютере клиента;
- комплексное решение проблем, где при необходимости будут задействованы как программисты компании, так и специалисты в области финансового и бухгалтерского учета.
Профессиональное сопровождение 1С полностью исключит возможные ошибки в работе программ, предотвратит сбои и неполадки.
