Ціла низка переваг зробили Google Pixel 6 одним з найбажаніших пристроїв. Незвичайний дизайн, новий набір датчиків у камері, процесор власної розробки, значне збільшення ємності батареї та адекватна ціна – це фактори, які повинні сподобатися масовому покупцю.
Тому цілком логічно, що люди прагнули замовляти Pixel 6. Але на їх розчарування, схоже, що Google не була готова до такого ажіотажу і не знає, що робити з такою любов’ю, що спалахнула з боку споживачів. Повідомляється, що компанія масово скасовує попереднє замовлення на Pixel 6, не пояснюючи причин скасування. І що найнеприємніше, деяким споживачам навіть не повертаються гроші.
Скаржаться користувачі на скасування замовлень у Twitter, Reddit та форумі підтримки Google Fi. Парадокс у тому, що компанія не вважає за потрібне повертати гроші деяким споживачам, але при цьому вони отримали поштою навушники Pixel Buds Series A, які йшли як подарунок тим, хто першим замовить Pixel 6.
Видання Review Geek вирішило особисто перевірити, чи справді замовлення скасовуються. Їхнє замовлення також було скасовано. Служба підтримки Google повідомила, що має місце «збій у розгортанні» та «проблема з умовами продажу». Цікаво, що попередні замовлення скасовуються тільки через офіційний магазин компанії, у сторонніх продавців і рітейлерів таких проблем зі скасуванням замовлень немає, придбати Pixel 6 можна без затримки.
